Horario de Visitas y Normas
Damos la bienvenida a todos visitante a nuestro hospital y alentamos a las familias a que desempeñen un rol activo en el proceso de recuperación de nuestros pacientes. Nosotros reconocemos el hecho de que la presencia de seres queridos es vital para mantener a nuestros pacientes cómodos y mejorar su condición de salud durante su estadía con nosotros. Sin embargo, tenemos reglas establecidas con la intención de asegurar una recuperación adecuada y el bienestar de cada uno de nuestros pacientes.
Nuestros pacientes son primeros en Duke Raleigh, por lo tanto le pedimos que se contenga de visitar a pacientes si usted tiene fiebre, resfrío severo, gripe o alguna otra enfermedad. Le pedimos que limite su visita a estadías cortas, para que otros puedan visitar, teniendo en mente que lo más importante es el descanso de nuestros pacientes.
Horario de Visita: 8:00 a.m. a 9:00 p.m.
Las horas regulares de visita en Duke Raleigh son de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. Se le permite a los visitantes que pasen la noche con el paciente, pero primero necesitan pasar por la estación de enfermeras donde el paciente se encuentra ubicado, para obtener un permiso. Visitantes que desean pasar la noche deben ser de 18 años de edad o mayores y deben de renovar su permiso cada día.
Asuntos Financieros
Los asuntos financieros pueden parecer abrumadores, especialmente cuando el enfoque es recuperarse de su enfermedad o herida. El departamento de Estado de Cuenta de Pacientes del Hospital Duke Raleigh le asistirá con sus asuntos financieros de hospital, así ofreciéndole información y la asistencia individual.
Consejero Financiero para Pacientes: 919-620-1299.
Derechos y Responsabilidades del Paciente
Nosotros en Duke University Health System vemos la asistencia médica como una sociedad entre usted y las personas que lo asisten. Nosotros respetamos sus derechos, valores y dignidad. Nosotros también le pedimos que reconozca las responsabilidades que acompañan a todo paciente, tanto para su propio bienestar como el de otros pacientes y personas que les asisten. Por favor lea y ejercite estos derechos y responsabilidades como son explicados abajo. Si usted o su guardia, abogado, o representante designado siente en cualquier momento que sus derechos como paciente han sido violados, por favor contáctese con el administrador clínico del Hospital Duke Raleigh al 919-954-3292.
Derechos del Paciente
- Usted tiene el derecho a la asistencia médica segura, compasiva y de alta calidad, sin discriminación, y que respeta su dignidad personal, sus valores y creencias.
- Usted tiene el derecho a la participación y a la toma de decisiones acerca de su cuidado y el manejo de dolor, incluyendo el rechazo a la asistencia médica como permitido por la ley. Su proveedor de asistencia (como su doctor o enfermera) le explicará las consecuencias médicas al rechazar el tratamiento recomendado.
- Usted tiene el derecho a que su enfermedad, tratamiento, dolor, alternativas y consecuencias sean explicadas de modo que usted pueda entender. Usted. tiene el derecho a servicios de intérpretes, si es necesario.
- Usted tiene el derecho a saber el nombre y el papel que desempeñan sus proveedores de asistencia. A su solicitud, usted tiene el derecho a una segunda opinión.
- Usted tiene el derecho a solicitar que un miembro de su familia, amigo y/o un médico sea notificado acerca de su cuidado en este centro.
- Usted tiene el derecho a estar informado acerca de las transferencias a otros centros u organizaciones y de que se le provea una explicación completa, incluyendo las alternativas de transferencia.
- Usted tiene el derecho a recibir información acerca de la asistencia médica continua al final de su visita.
- Usted tiene el derecho a conocer las pólizas que afectan su atención y tratamiento médico.
- Usted tiene el derecho a participar, o a rechazar, la participación en estudios investigativos. Usted puede declinar tratamiento o servicios médicos, en cualquier momento, sin comprometer su acceso a la asistencia médica.
- Usted tiene el derecho a que sus tratamientos, comunicaciones y registros médicos se mantengan privados y confidenciales, según permitido por la ley.
- Usted tiene el derecho al acceso de sus registros médicos en un tiempo razonable, según permitido por la ley.
- Usted tiene el derecho a estar informado acerca de los cobros por su atención médica y a recibir orientación acerca de la disponibilidad de recursos financieros disponsibles.
- Usted tiene el derecho a ser libre de restricciones que no son médicamente requeridas o que son usadas de forma inapropiada.
- Usted tiene el derecho al acceso a agencias de servicio de defensa o protección y al derecho a ser libre del abuso.
- Usted y su familia tienen derecho a tener sus saludos, preocupaciones y reclamos atendidos. El compartir sus preocupaciones y reclamos no comprometen su acceso a asistencia, tratamiento y servicios médicos.
Por favor llame:
- Hospital Duke Raleigh: 919-954-3292
- Duke Health Community Care: 919-620-3853
- Médicos Asociados a la Universidad Duke: 919-416-8100
- Hospital Duke University: 919-681-2020
- Hospital Regional Durham: 919-470-4740
- Clínicas Privadas de Diagnóstico: 919-684-6298
El Departamento de Servicio de Instalaciones de Carolina del Norte puede ser contactado al 1-800-624-3004; la División de Salud Mental puede ser contactada al 1-919-855-3795. La dirección postal es 2711 Mail Service Center, Raleigh , NC 27699-2701 .
Responsabilidades del Paciente
- Usted es responsable por brindar toda información posible acerca de su salud, historial médico y los beneficios de seguro.
- Usted es responsable por preguntar a su proveedor de asistencia cuando usted no comprende terminologías médicas o instrucciones acerca de su plan de salud.
- Usted es responsable por seguir su plan de asistencia médica. Si usted no puede, o no se encuentra dispuesto a, seguir su plan de asistencia médica, usted es responsable por avisar a su proveedor de salud. Su proveedor de asistencia le explicará las consecuencias médicas de no seguir el tratamiento recomendado. Usted es responsable de las consecuencias por no seguir su plan de asistencia.
- Usted es responsable por seguir las reglas y regulaciones de las instalaciones.
- Usted es responsable por actuar de un modo respetuoso hacia los otros pacientes, personal de hospital y las facilidades del centro.
- Usted es responsable por cumplir con su obligación financiera del centro.
- Servicios de Traducción para pacientes de habla no-Inglesa
Duke Raleigh provee interpretación multilenguaje para sus pacientes de habla no-inglesa y sus familias a través de intérpretes autorizados. El sistema telefónico CyraCom también brinda al personal del hospital acceso a intérpretes en 150 lenguas, 24 horas al día, los siete días a la semana.
Atención Espiritual en el Hospital Duke Raleigh
El Hospital Duke Raleigh está comprometido a satisfacer las necesidades de todas las personas. El Departamento de Asistencia Espiritual está disponible para los pacientes, familias, asistentes, médicos y miembros del personal en busca del ministerio del crecimiento personal, esperanza y la sanación a través de lo siguiente:
- Asistencia espiritual de calidad y ayuda a pacientes, familias, asistentes, médicos y personal.
- Servicios de coordinación y asistencia para la pérdida de un ser querido.
- Servicios innovadores para la ayuda espiritual y el seguimiento del cuidado.
Servicios Proveídos por la Atención Espiritual:
- Asistencia y orientación Espiritual/Pastoral
- Evaluación, intervención, consuelo y educación espiritual
- Facilitación y ayuda de prácticas religiosas de toda fé y caminos espirituales
- Apoyo emocional
- Educación Espiritual/Pastoral
- Escuchar sin juzgar
- Intervención en crisis
- Defensa para pacientes y el personal
- Colaboración con todos los miembros del equipo de asistencia médica
Habitación de Rezo y Meditación del Hospital
Este Espacio Sagrado, localizado en el Hospital Duke Raleigh (en el 2do piso cerca a ICU), está disponible para la oración, meditación y reflexión para personas de toda fé, así como para programas religiosos y relacionados con la salud espiritual en horarios regulares. Por favor contacte al Departamento de Asistencia Espiritual, al 919-954-3268, para discutir los eventos programados o para comunicarse con las personas de contacto de su grupo de fé.
Información de Contacto
El Capellán se despliega por todo el hospital. Si un paciente, visitante o persona que lo asiste desea una visita, entonces por favor siga las instrucciones de acuerdo al día y la hora anotada.
Días de Semana:
Usted puede llamar a la Oficina del Departamento de Ayuda Espiritual al 919-954-3268 y solicitar una visita del capellán.
Noches/Fines de Semana:
Su enfermera puede hacer los arreglos para que usted habla con un capellán.
En el Duke Raleigh Hospital, trabajamos para asegurarnos de que la atención y los servicios que suministramos superen sus expectativas, ya sea usted un paciente o un visitante.
Horario de visita
Los visitantes cumplen un rol importante en la recuperación de una persona enferma, pero nuestra primera preocupación es la salud y el bienestar de nuestros pacientes. No visite a un paciente si tiene fiebre, un resfriado fuerte, gripe o cualquier otra enfermedad.
Los horarios de visita regulares en Duke Raleigh Hospital son de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. Las visitas deben ser breves para que otras personas también puedan realizar sus visitas pero, aún más importante, para que su pariente o amigo pueda descansar.
Si desea permanecer con el paciente durante la noche, debe obtener una credencial de visitante de la estación de enfermería en la que está ubicado el paciente. Los visitantes que pasan la noche deben tener, como mínimo, 18 años de edad y deben renovar sus privilegios cada noche.
Información para el paciente
Para recibir información sobre la condición de un paciente llame al 919-954-3126. Aquellos individuos que realizan una consulta deben proporcionar el nombre completo del paciente al hospital antes de que se pueda presentar un informe sobre la condición, conforme a las pautas de la American Hospital Association (AHA, por sus siglas en inglés) y a las pautas HIPPA.
Definiciones de condición
- Buena: Los signos vitales se encuentran estables y dentro de los límites normales. El paciente está conciente y cómodo. Los indicadores son excelentes.
- Aceptable: Los signos vitales se encuentran estables y dentro de los límites normales. El paciente está conciente, pero puede sentirse incómodo. Los indicadores son favorables.
- Grave: Es posible que los signos vitales estén inestables y fuera de los límites normales. El paciente tiene una enfermedad grave. Los indicadores son cuestionables.
- Crítica: Los signos vitales se encuentran inestables y fuera de los límites normales. Es posible que el paciente esté inconciente. Los indicadores no son favorables.
- Indeterminada: El paciente espera la evaluación del médico.
Correo y flores
El correo y las flores se deben enviar a nombre del paciente a la siguiente dirección:
Duke Raleigh Hospital
3400 Wake Forest Road
Raleigh, NC 27609
Incluya el nombre completo del paciente y la dirección del remitente.
Es posible que los pacientes que se encuentran en la UCI no puedan recibir flores, globos o cestas de regalos. Sin embargo, se permite y alienta el envío de tarjetas. Las flores y el correo que se reciban después del alta se reenviarán a la dirección del hogar del paciente.
Tienda de regalos Guilded Lily
Encuentre el regalo perfecto para alegrar el día de una persona en la tienda de regalos Guilded Lily, que cuenta con una gran variedad de artículos, como regalos, accesorios, joyas, artículos estacionales, mercadería con el logo de Duke Raleigh Hospital y una variedad de dulces.
La tienda fue remodelada y es operada por el Duke Raleigh Hospital Guild.
Si desea pedir flores o artículos de regalo a través de la tienda y que se los entreguen al paciente en su habitación, llame a la tienda de regalos Guilded Lily al 919-954-3115.
Horarios de atención
Días de semana: de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
Duke Raleigh Hospital Café
El Duke Raleigh Café ofrece una opción cómoda para desayunar, almorzar o cenar, y para adquirir bebidas y bocadillos rápidos. El café y el amplia área para comer se encuentran cerca de la entrada frontal del hospital.
Horarios de atención del café
De lunes a viernes
de 6:30 a.m. a 10:00 a.m. y de
11:00 a.m. a 7:30 p.m.
Sábados y domingos
de 7:30 a.m. a 10:00 a.m.
de 11:30 a.m. a 2:00 p.m. y de
5:00 p.m. a 6:30 p.m.
Acceso inalámbrico a Internet
Duke Raleigh Hospital se complace en suministrar puntos de acceso a Internet gratuitos, o "zonas activas", para computadoras y dispositivos portátiles capaces de recibir señales inalámbricas específicas para nuestros pacientes, visitantes e invitados.
A continuación presentamos los requisitos de configuración de la red inalámbrica Duke Raleigh e información de referencia:
- Señal inalámbrica: 802.11b/g
- Protección contra virus: debe tener actualizada la protección contra virus en su dispositivo inalámbrico
- No se requiere encriptación
- No se dispone de impresoras a través de la red inalámbrica de Duke Raleigh
- SSID: invitado (en letra minúscula)
Es importante tener en cuenta que, aunque suministramos acceso inalámbrico a Internet, Duke Raleigh Hospital no proporciona laptops inalámbricas ni otros dispositivos inalámbricos para utilizar el acceso.
Si tiene problemas para acceder a Internet a través de la red inalámbrica de Duke Raleigh Hospital, el personal del hospital no puede ayudarle a cambiar las configuraciones de su dispositivo o su red ni realizar ningún tipo de solución de problemas en su dispositivo. Para obtener ayuda tendrá que consultar su manual del propietario o buscar la asistencia de otros servicios de ayuda.
Tenga en cuenta que cualquier cambio que realice en la configuración de su dispositivo puede evitar que su hardware funcione en la red inalámbrica de Duke Raleigh Hospital.
Tenga en cuenta lo siguiente:
- La red inalámbrica del Duke Raleigh Hospital no es segura. Por lo tanto, es posible que otros usuarios de la red inalámbrica puedan interceptar información que envía y recibe de su dispositivo. Debe tener cuidado y evitar transmitir información sobre tarjetas de crédito, contraseñas o cualquier otra información personal sensible mientras usa cualquiera de nuestras zonas activas inalámbricas.
- Duke Raleigh Hospital no se hará responsable de ninguna información personal (por ej., sobre tarjetas de crédito) que se vea comprometida.
- Duke Raleigh Hospital no se hará responsable de ningún daño causado a su hardware o software por sobretensiones, problemas de seguridad o consecuencias producidas por virus o piratas informáticos.
- Su tráfico será monitoreado como parte de los procesos administrativos normales de la red de Duke Raleigh Hospital. Debe usar la red inalámbrica de Duke Raleigh Hospital en forma responsable y conforme a las leyes federales, estatales y locales; incluidas, pero sin limitarse a, la prohibición de transmitir o recibir material ilegal o dañino, cometer fraude o descargar material protegido por derechos de autor. Aquellas personas que violen estas reglas perderán el acceso a la red inalámbrica de Duke Raleigh Hospital.
- La restricción o el monitoreo del acceso de un menor a la red inalámbrica de Duke Raleigh es responsabilidad exclusiva del padre o tutor legal.
Facturación para el paciente
Cuando usted está concentrado en recuperarse de una enfermedad o lesión, las preocupaciones financieras pueden parecer abrumadoras.
El departamento de contabilidad de pacientes del Duke Raleigh Hospital está disponible para responder sus preocupaciones financieras y para ofrecerle información y ayuda personalizada con su estado de cuentas hospitalarias.
Preguntas sobre una factura
Si tiene preguntas o dudas sobre una factura u otros asuntos financieros, llame a nuestro asesor financiero para pacientes al 919-620-1299.
Cómo pagar una factura en línea
Para pagar una factura en línea con una tarjeta de crédito, visite healthview.dukehealth.org. También puede ver su historial de pagos, declaraciones punto por punto y más.
Entre en contacto con su atención médica en DukeHealth.org
Obtenga más información sobre las prácticas y políticas de facturación para pacientes de Duke Medicine:
- Paying for your health care (Cómo pagar su atención médica)
- Your responsibilities (Sus responsabilidades)
- What Duke will do for you (Qué hará Duke por usted)
- About Duke billing statements (Sobre los estados de cuenta de Duke)
- Liability after insurance (Responsabilidad posterior al seguro)
Seguro de salud
Duke Medicine tiene contratos con la mayoría de los principales planes de seguro de salud. Antes de programar su visita hospitalaria o clínica, le recomendamos que se comunique con su plan de seguro de salud para obtener información específica de su cobertura.
Para ver una lista de los planes de seguro que acepta Duke Medicine, visite la página de seguro de salud en DukeHealth.org.
Para obtener ayuda adicional o si su plan de seguro de salud no se encuentra en la lista, comuníquese con el Centro de consultas y derivación de Duke al 888-ASK-DUKE (888-275-3853), de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Declaración de derechos del paciente
En el Sistema de Salud de Duke University, consideramos la atención médica como una asociación entre usted y sus cuidadores. Respetamos sus derechos, valores y dignidad.
También le pedimos que reconozca las responsabilidades relacionadas con ser un paciente, tanto para su bienestar como para el de los demás pacientes y los cuidadores.
Lea y ejerza estos derechos y responsabilidades como se señala a continuación.
Derechos del paciente
- Tiene derecho a obtener atención médica segura y de alta calidad, sin discriminación, que sea compasiva y respete la dignidad, los valores y las creencias personales.
- Tiene derecho a participar y tomar decisiones sobre su atención y manejo del dolor, incluso a rehusarse a recibir atención en la medida en que lo permita la ley. Su proveedor de atención médica (como su médico o enfermera) le explicará las consecuencias médicas de rehusarse a recibir el tratamiento recomendado.
- Tiene derecho a que le expliquen su enfermedad, el tratamiento, el dolor, las alternativas y los resultados, de manera tal que usted pueda comprender. Tiene derecho a los servicios de interpretación, si fueran necesarios.
- Tiene derecho a saber el nombre y la función de sus proveedores de atención. Si lo solicita, tiene derecho a una segunda opinión.
- Tiene derecho a solicitar que un miembro de su familia, amigo y/o médico sea notificado de que usted está bajo la atención de esta institución.
- Tiene derecho a recibir en el hospital a los visitantes que designe, incluidos, pero sin limitarse a, su cónyuge, pareja de hecho (incluyendo parejas de hecho del mismo sexo), otros familiares o un amigo. También tiene derecho a retirar o negar su consentimiento para recibir visitas en cualquier momento. En el caso de que esté incapacitado para indicar quiénes pueden visitarlo, la persona a la que designó como su "persona de apoyo" puede realizar las indicaciones. Las visitas al hospital no se limitarán ni rechazarán por su raza, color, nacionalidad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género. Sin embargo, en ciertas situaciones puede ser clínica o razonablemente necesario imponer restricciones a las visitas para la atención, la seguridad o el bienestar del paciente. Si se lo considera necesario, los motivos para limitar las visitas al hospital pueden incluir, pero no se limitan a:
- El paciente que se encuentra bajo una intervención de atención que la visita puede estorbar.
- Asuntos relacionados con el control de infecciones
- Las visitas pueden interferir con el cuidado de otros pacientes
- La existencia de órdenes judiciales que restringen las visitas u otras formas de contacto
- Comportamiento negativo, amenazador o violento por parte de un visitante de cualquier tipo
- El paciente u otras personas en la habitación necesitan privacidad o descansar
- La necesidad de limitar la cantidad de visitantes en un espacio en particular o durante un período de tiempo específico
- Requisitos de edad mínima para visitantes niños
- Protocolos de limitación de visitas por tratamiento de abuso de sustancias o de salud mental del paciente
- Tiene derecho a que le informen sobre derivaciones a otra institución u organización y que le proporcionen una explicación completa, incluidas las alternativas respecto de una derivación.
- Tiene derecho a recibir información sobre la continuación de su atención de salud al final de su consulta.
- Tiene derecho a conocer las políticas que afecten su atención y el tratamiento.
- Tiene derecho a participar en una investigación o negarse a participar en ésta. Puede rehusarse en cualquier momento sin que esto comprometa su acceso a la atención, el tratamiento y los servicios.
- Tiene derecho a acceder a tratamientos, comunicaciones e historias clínicas privados y confidenciales, en la medida en que la ley lo permita.
- Tiene derecho a recibir información sobre sus directrices anticipadas (testamento vital, poder legal para la atención de la salud o directrices anticipadas respecto de la salud mental) y a que las mismas se respeten en la medida en que lo permita la ley.
- Tiene derecho a acceder a su historia clínica en un marco de tiempo razonable, en la medida en que lo permita la ley.
- Tiene derecho a estar informado sobre los cargos y a recibir asesoramiento respecto de la disponibilidad de recursos financieros conocidos para la atención de salud.
- Tiene derecho a estar libre de limitaciones y reclusiones que no sean necesarias desde un punto de vista médico o utilizadas de manera inapropiada.
- Tiene derecho a acceder a agencias de servicios de protección o defensoría y derecho a no sufrir abusos.
- Tiene derecho a presentar sus cumplidos, inquietudes y reclamos. Si usted o su persona designada, su defensor, su persona de apoyo o su representante siente, en cualquier momento, que se violaron sus derechos como paciente o si desea presentar un cumplido, una inquietud o un reclamo, llame al 919-954-3292. Presentar inquietudes o reclamos no afectará a su acceso a atención, tratamiento y servicios. También puede comunicar sus cumplidos, inquietudes y reclamos escribiendo a:
The NC Department of Health Service Regulation
2711 Mail Service Center, Raleigh, NC 27699
Departamento hospitalario: 1-800-624-3004
Departamento de salud mental: 919-855-3795
Oficina de control de calidad de la
comisión conjunta: 800-994-6610
www.jointcommission.org
- En el caso de los pacientes de atención especializada podrían ser procedentes derechos adicionales. Estos pacientes recibirán información sobre sus derechos al comenzar la atención.
Responsabilidades del paciente
- Usted es responsable de proporcionar tanta información sobre su salud, antecedentes médicos y beneficios del seguro como sea posible.
- Es responsable de solicitar una aclaración al proveedor de atención de salud cuando no comprenda instrucciones o palabras médicas sobre su plan de atención.
- Es responsable de seguir su plan de atención. Si no puede o no desea seguir el plan de atención, es responsable de comunicárselo a su proveedor de atención de salud. Su proveedor de atención de salud le explicará las consecuencias médicas de no seguir el tratamiento recomendado. Es responsable de los resultados si no sigue su plan de atención.
- Es responsable de cumplir las normas y las disposiciones de la institución.
- Es responsable de actuar de manera respetuosa con los demás pacientes, el personal y los bienes de la institución.
- Es responsable de cumplir con su obligación financiera con la institución.
Historia clínica
Los pacientes que solicitan historias clínicas de Duke Raleigh Hospital deben presentar una autorización escrita directamente a la Unidad de divulgación de información del hospital. Cuando se presente en el hospital para entregar su formulario de autorización traiga una identificación.
- Descargue la Autorización para Formulario de información de salud protegida de Duke Raleigh Hospital (PDF, 41 KB).
Si no puede presentar la autorización en persona, puede llenar un formulario de autorización y enviarlo al hospital por correo.
Dirección de correo
Duke Raleigh Hospital
Health Information Management
3400 Wake Forest Road
Raleigh, NC 27609
Ubicación de la oficina
Departamento de historiales médicos
Duke Raleigh Hospital, primer piso
Teléfono: 919-954-3561
Para realizar el seguimiento de una solicitud existente de historiales médicos, comuníquese con MRO al 888-252-4146, opción 1, o envíe un correo electrónico a requestinformation@mrocorp.com.
Para obtener información sobre cómo solicitar historiales médicos a otro proveedor de Duke Medicien, consulte la medical records page (página de historiales médicos) en DukeHealth.org.
Tarifas
Si la información que se divulgará se envía a un médico, un hospital o un proveedor médico, no se cobrará por los historiales. Por los registros que envía a otro lugar (a usted mismo, al Seguro Social, a su abogado, etc.) se cobrará una tarifa proporcional a la cantidad de páginas copiadas.
El pago debe emitirse antes de que se envíen los historiales. Las solicitudes de historiales generalmente se procesan dentro de los siete (7) y diez (10) días laborales.
La Sección 90-411 del Estatuto General de Carolina del Norte permite las siguientes tarifas:
- Tarifa mínima de $10 (incluye las primeras 13 páginas)
- $0.75 por página para las páginas 14-25
- $0.50 por página para las páginas 26-100
- $0.25 por página para la página 100 en adelante
HealthView
HealthView es un sitio web práctico y seguro que le ayuda a conectarse con su atención de salud en Duke Medicine.
HealthView le facilita la administración de su atención de salud en línea:
- Programe, cambie y cancele citas
- Vea resultados de laboratorio para pacientes ambulatorios o visitas a la sala de urgencias
- Revise y pague facturas con tarjeta de crédito
- Actualice su información de seguro
- Agregue niños menores a su cuenta
Inscríbase o inicie sesión ahora: healthview.dukehealth
Servicios de apoyo
Duke Raleigh Hospital tiene un complemento completo de servicios de apoyo para cumplir con las necesidades de nuestros pacientes, sus familias, los miembros del equipo de atención y los médicos que realizan derivaciones.
Ya sea que se trate de sus opciones de alimentación en el hospital, que necesite ayuda para encontrar un artículo perdido o un lugar tranquilo para reflexionar, Duke Raleigh Hospital tiene los recursos disponibles.
Spiritual Care (Atención espiritual)
El departamento de atención espiritual está disponible para pacientes, familias, proveedores de atención, médicos y miembros del personal que buscan ministerios de crecimiento, esperanza y sanación.
Laboratory Services (Servicios de laboratorio)
El laboratorio clínico de Duke Raleigh Hospital se enorgullece de ofrecer todos sus servicios a través de una organización de salud de renombre mundial en un entorno acogedor para los pacientes.
Nutrition Services (Servicios de nutrición)
Los servicios de nutrición de Duke Raleigh Hospital proporcionan recursos y opciones de alimentos saludables para satisfacer las necesidades nutricionales de nuestros pacientes, personal y visitantes.
Public Safety (Seguridad pública)
El departamento de seguridad pública tiene el compromiso de proporcionar un entorno seguro para que el Duke Raleigh Hospital sea el mejor lugar para suministrar atención y obtener cuidados.
Video sobre seguridad del paciente
Su seguridad es importante para nosotros. Vea el video sobre seguridad del paciente en el hospital.
Patient Safety (Seguridad del paciente) En Español (a través de dukehealth.org)
